プライバシーポリシー

お客様の個人情報について責任を負う個人情報取扱事業者（管理者）は、POTEN410 Inc.です。

• 所在地：大韓民国ソウル特別市瑞草区方背洞909-9 5階
• 代表者：Yeobeom Yoon
• 事業者登録番号：827-86-01806
• 個人情報に関するお問い合わせ窓口（個人情報保護責任者）：info@poten410.com

本ポリシーに関するご質問や権利の行使については、上記窓口までご連絡ください。

アカウント情報 - メールアドレス、パスワード（認証サービス事業者によりハッシュ化された形式でのみ保存されます）、表示名、使用言語、国、ログイン記録。

プロフィール情報 - 表示名および母語表記の氏名、生年月日、性別、国・都市、身長、使用言語、ポジション（ボーカル、ダンス、ラップ、ビジュアル、演技）、自己紹介、InstagramおよびTikTokのアカウント名、プロフィール露出の設定、プロフィール完成度。

写真・動画 - 会員がアップロードしたプロフィール写真およびパフォーマンス動画（顔・体・声が含まれます）と、再生時間やサイズなどの技術情報。写真や動画から民族的出自などの情報が間接的にわかる場合がありますが、当社はそのような情報を推測する目的で使用しません。

AI分析結果 - 写真から生成されたビジュアルアーキタイプ、強み、類似するビジュアルタイプその他の結果、およびプロフィールとオーディションのマッチングスコア。

保護者情報 - 18歳未満の会員の場合、保護者の氏名、メールアドレスおよび同意の記録。

応募情報 - 応募または保存したオーディション、提出したメディアおよび回答、各応募の状況の履歴、当社または事務所からのメッセージ。事務所の審査担当者が評価やメモを追加する場合があります。

お問い合わせ情報 - お問い合わせの際の氏名、メールアドレス、電話番号（任意）、国、言語、所属団体、件名、本文、関心のあるプログラム、未成年者であるか否かと保護者の同意の有無、送信元のページおよびキャンペーン情報。

プログラム参加情報 - セミナー、模擬オーディション、合宿、ワークショップへの申込みおよび参加の記録、ならびに同意を得て撮影した動画。有料プログラムの場合は取引記録（クレジットカード番号の全桁は保存しません）。

端末・利用情報 - ウェブサイトの利用状況を把握するため、ランダムに生成した匿名の訪問者IDおよびセッションID、閲覧したページ、ボタンのクリック・会員登録・応募などの操作、言語、端末の種類・ブラウザ・OS、端末のタイムゾーン設定またはブラウザの言語設定から推定したおおよその国、参照元ウェブサイト、キャンペーン（UTM）パラメータを記録します。「すべて許可」を選択した場合は、Googleアナリティクス4がオンライン識別子と利用データも取得します（Cookieポリシーをご参照ください）。また、ホスティング事業者が、本サービスの提供および保護のためにIPアドレスや技術ログを自動的に処理します。

当社は、正確な位置情報を取得しません。また、特定の有料サービスについて法令で求められる場合を除き、公的な身分証明番号の提供を求めることはありません。

• 会員ご本人から - 会員登録、プロフィールの作成、メディアのアップロード、AI分析の実行、オーディションへの応募、プログラムへの申込み、お問い合わせの際に取得します。
• 保護者から - 保護者が未成年者のために同意し、または情報を提供する際に取得します。
• 当社のプログラムで - セミナー、模擬オーディション、ワークショップにおいて、会員（必要な場合は保護者とともに）が当社スタッフまたはパートナーを通じて登録する場合があります。また、パートナースタジオで撮影した動画を、同意を得てプロフィールに追加する場合があります。
• 自動的に - Cookieポリシーに記載のストレージおよびアクセス解析により、ブラウザまたはアプリから取得します。
• 事務所から - 事務所が応募を審査する際に追加する状況の更新、フィードバック、メモを取得します。
• 学校・教育機関から - 会員または保護者が当社への情報提供を依頼した場合（例：在籍校で開催されるセミナーへの申込み）に限り取得します。

当社は、個人情報を次の目的で利用します。

• アカウントの作成・管理および安全なログインのため
• タレントプロフィールを作成・表示し、会員がオーディションに応募した場合またはプロフィール露出をオンにした場合に事務所に表示するため
• 会員が選択したAI機能を提供し、プロフィールに合ったオーディションをおすすめするため
• 応募の処理、状況の通知、会員（または保護者）と事務所との連絡を可能にするため
• 年齢および保護者の同意の確認、未成年者の保護のため
• プログラム、イベント、チャレンジの実施およびお問い合わせへの対応のため
• 応募状況の通知、セキュリティに関するお知らせ、規約の変更などのサービス上の連絡、ならびに同意を得た場合に限りニュースやマーケティング情報をお送りするため
• 統計を用いてウェブサイトおよび本サービスを測定・改善するため
• 詐欺、不正利用、虚偽のオーディションの防止、利用規約の執行など、本サービスの安全を確保するため
• 法令上の義務を履行し、当局からの適法な要請に対応するため

ここに記載のない目的で個人情報を利用する場合は、事前に同意を求めます。

AI顔分析をご利用いただく場合、当社は会員が選択した顔画像を処理し、ビジュアルアーキタイプ、強み、ビジュアルタイプとの類似性を生成します。その取扱いは次のとおりです。

• 事前の明示的な同意。 初めて分析を行う際に、会員の明示的な同意（必要な場合は保護者の同意を含みます）を取得します。この機能は任意であり、利用しなくてもPIVOT410の利用やオーディションへの応募は可能です。
• 本サービスのためにのみ利用。 分析結果は会員に表示され、プロフィールの一部となります。事務所が閲覧できるのは、会員がそのオーディションに応募した場合またはプロフィール露出をオンにした場合に限られ、事務所が求めるイメージに合う人材を見つける目的で利用されます。
• 本人の識別には使用しません。 当社は、顔分析を本人の識別・認証、他の写真やサービスにおける本人の照合、顔認識データベースの構築のために使用しません。
• 販売および第三者の学習への提供はしません。 当社は、顔画像や分析結果を販売せず、第三者のAIモデルの学習のために提供しません。
• 会員によるコントロール。 分析結果および分析に使用した写真は、アカウントからいつでも削除できます。アカウントを削除した場合もあわせて削除されます。同意はいつでも撤回でき、撤回後は分析を行いません。
• 人による関与。 AIの結果は補助的なものであり、不正確な場合があります。容姿の優劣を採点するものではなく、自動処理のみによってキャスティングの判断が行われることはありません。

一部の法令では、顔データは要配慮情報、機微情報または生体情報として扱われます。当社は、会員の居住地にかかわらず、AI顔分析にこれらの保護措置を適用します。

当社は、次の法的根拠に基づき個人情報を取り扱います。括弧内はEUおよび英国の一般データ保護規則（GDPR）の該当条文です。会員の居住国（例：大韓民国、日本、中華人民共和国、台湾）の法令が特定の取扱いについて同意を求めている場合は、その同意を取得します。

目的	法的根拠
アカウント、プロフィール、応募、申し込んだプログラム	会員との契約の履行（第6条1項(b)）
AI顔分析	明示的な同意（第6条1項(a)および第9条2項(a)）
応募時またはプロフィール露出オン時の事務所への共有	会員の求めに応じた契約の履行（第6条1項(b)）、現地法令で必要な場合は同意
未成年者の保護者情報および同意	法的義務（第6条1項(c)）および未成年者保護に関する当社の正当な利益（第6条1項(f)）
匿名のファーストパーティ統計、セキュリティおよび不正防止	安全なサービスの運営・改善に関する正当な利益（第6条1項(f)）
Googleアナリティクスおよびマーケティング情報の送付	同意（第6条1項(a)）
お問い合わせへの対応	契約締結前の会員の求めに応じた措置または正当な利益（第6条1項(b)および(f)）
法令で求められる記録の保存および当局への対応	法的義務（第6条1項(c)）

同意に基づく取扱いについては、いつでも同意を撤回できます。撤回前に行われた取扱いには影響しません。正当な利益に基づく取扱いについては、異議を申し立てることができます（「会員の権利」をご参照ください）。

当社は、個人情報を販売または貸与しません。次の場合に限り共有します。

• 事務所 - 会員がオーディションに応募した場合、主催する事務所は、会員のプロフィール、提出したメディア、AI分析結果および応募内容を閲覧できます。プロフィール露出をオンにした場合、パートナー事務所のキャスティング担当者は、会員のプロフィール、写真、動画およびAI分析結果を閲覧できます。事務所はこれらの情報をキャスティング審査の目的にのみ使用でき、未成年者には保護者を通じて連絡しなければなりません。プロフィール露出はいつでもオフにでき、応募もいつでも取り下げることができます。すでに情報を審査した事務所は、当社に対する義務および法令に引き続き拘束されます。
• 業務委託先（処理者） - 契約に基づき当社の指示に従って当社のために情報を処理する事業者です。区分は次のとおりです：クラウドホスティング、データベース、認証およびファイルストレージ（Supabase）、ウェブサイトのホスティングおよびコンテンツ配信（Vercel）、メール配信、アクセス解析（Googleアナリティクス。許可した場合のみ）、該当する場合は決済処理。
• プログラムのパートナー - 会員が申し込んだプログラムを共同で実施する現地のスタジオ、学校、教育機関は、氏名や日程など実施に必要な情報を受け取ります。
• 法令および安全上の理由 - 法令、裁判所の命令もしくは所管当局により求められる場合、または人（特に未成年者）の生命、安全もしくは権利を守るために必要な場合。
• 事業の承継 - 合併、買収または事業の全部もしくは一部の譲渡の場合。同等の保護措置のもとで行い、会員にお知らせします。
• 同意がある場合 - 上記以外の場合は、会員の同意がある場合に限ります。

• 当社のデータベースおよびファイルストレージは、大韓民国に所在するサーバーにあります。
• 当社のウェブサイトはグローバルなコンテンツ配信ネットワークを通じて配信されるため、ページへのリクエストは会員の近くまたは他の国のサーバーを経由する場合があります。Googleアナリティクスを許可した場合、Googleが米国その他の国でデータを処理することがあります。
• 会員がオーディションに応募した場合またはプロフィール露出をオンにした場合、他の国（例：大韓民国、日本、中華人民共和国、台湾）に所在する事務所が、その国から会員の情報にアクセスすることがあります。
• 移転は、会員が該当する機能を利用した時点でオンライン送信により行われます。当社は、契約上の保護措置（データ処理契約、必要な場合は標準契約条項など）、アクセス制御および暗号化により移転を保護し、法令で必要な場合は会員の同意を取得します（以下の各地域に関する項をご参照ください）。
• 欧州委員会および英国は、大韓民国が十分な水準の個人データ保護を確保していると認めています。

会員は、該当する機能を利用しないことで移転を拒否できます（例：事務所のオーディションに応募しない、プロフィール露出をオフのままにする、アクセス解析について「必須のみ」を選択する）。この場合、該当する機能はご利用いただけません。

• アカウント、プロフィール、メディア、AI分析結果 - アカウントが有効な間保存します。個々の写真、動画、AI分析結果はいつでも削除できます。
• アカウント削除後 - 30日以内に個人情報を削除または匿名化します。ただし、法令により保存が義務付けられている記録、および紛争の解決や不正利用の調査に必要な情報を除きます。例えば、大韓民国の電子商取引に関する法令に基づき、契約および決済に関する記録は5年間、消費者の苦情に関する記録は3年間、大韓民国の通信関連法令に基づき、ウェブサイトのアクセスログは3か月間保存します。
• 応募情報 - アカウントが有効な間保存します。事務所がすでに審査した複製物は、当該事務所の義務に従って取り扱われます。
• お問い合わせ - 対応完了後3年間保存し、その後削除します。
• アクセス解析 - ファーストパーティのアクセス解析イベントは匿名IDを使用し、統計に必要な期間のみ保存したうえで、いずれの識別子とも結び付かないよう削除または集計します。Googleアナリティクスのイベント単位のデータは14か月を超えて保存しません。
• バックアップ - 通常のバックアップ周期で削除されます。

情報を削除する際、電子ファイルは復元できない方法で消去し、紙の記録はシュレッダーで裁断します。

• 本サービスは13歳未満の方を対象としておらず、当社は13歳未満の方の個人情報を故意に取得しません。取得したことが判明した場合は削除します。
• 18歳未満の会員が本サービスを利用するには、保護者の同意が必要です。当社は保護者の氏名、メールアドレスおよび同意を取得し、確認のため保護者に連絡する場合があります。
• 現地の法令で個人情報の取扱いへの同意年齢がより高く定められている場合（例：中華人民共和国および大韓民国では14歳未満、EUの一部の国では最大16歳未満）、当社は取扱いの前に保護者から検証可能な同意を取得します。
• 保護者は、info@poten410.com へのメールにより、お子様の情報の開示、訂正または削除を請求でき、いつでも同意を撤回できます。
• 事務所は、18歳未満の会員に対し、保護者を通じて、または保護者とともに連絡しなければなりません。当社は未成年者の写真や動画を特に慎重に取り扱い、保護者の別途の同意なく公開広告に使用することはありません。

当社は、情報の機微性に応じた技術的および組織的な措置を講じています。主な措置は次のとおりです。

• 通信の暗号化（HTTPS）およびホスティング事業者による保存データの暗号化
• 会員の写真・動画の非公開ストレージでの保管と、有効期限の短い署名付きリンクによるアクセス
• 各会員が自身のデータのみに、事務所が閲覧を許可された情報のみにアクセスできるようにするデータベースのアクセスルール（行レベルセキュリティ）
• 当社スタッフおよび事務所の審査担当者に対する権限に応じたアクセス管理と操作ログの記録
• スタッフの守秘義務および安全管理措置の定期的な見直し

完全に安全なシステムは存在しません。会員に影響する個人データの漏えい等が発生した場合、当社は法令に従い、会員および関係当局に通知します。

適用される法令に従い、会員は次の権利を有します。

• 開示 - 当社が会員の個人情報を取り扱っているかの確認およびその写しの取得
• 訂正 - 不正確または不完全な情報の訂正
• 削除 - 情報の削除
• 利用の制限 - 情報の利用方法の制限の請求
• データポータビリティ - 提供した情報を構造化された一般的な形式で受け取ること、または他のサービスへ移転させること
• 異議 - 正当な利益に基づく取扱いへの異議、およびダイレクトマーケティングへのいつでもの異議
• 同意の撤回 - AI顔分析、Googleアナリティクス、マーケティングなどに関する同意のいつでもの撤回
• 人による判断 - 当社は、自動処理のみによって会員に法的効果またはこれと同様の重大な影響を及ぼす判断を行いません。

これらの多くは、アカウント上で直接行うことができます（プロフィールの編集、写真・動画・AI分析結果の削除、プロフィール露出のオフ、応募の取下げ、アカウントの削除）。

• 当社が依拠する法的根拠は「取扱いの法的根拠」に記載のとおりです。
• 会員は「会員の権利」に記載の権利を有します。
• 会員は、居住地もしくは勤務地の国、または侵害があったと考える国のデータ保護監督機関に苦情を申し立てることができます。英国では、情報コミッショナー事務局（ICO）が監督機関です。
• 個人情報は大韓民国に保存されており、欧州委員会および英国は大韓民国が十分な保護水準を確保していると認めています。その他の移転は「国外への移転」に記載のとおり保護されます。
• 法令で必要な場合、当社はEUまたは英国に代理人を選任し、その連絡先を本ポリシーに掲載します。

• 当社は、日本にお住まいの方の個人情報を、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に従って取り扱います。
• 会員は、個人情報保護法の定めに従い、保有個人データの利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含みます）、内容の訂正・追加・削除、利用停止、消去および第三者提供の停止を請求できます。
• 外国にある第三者への提供。 会員の個人情報は大韓民国に保存され、会員が他の国の事務所のオーディションに応募した場合またはプロフィール露出をオンにした場合、当該事務所に提供されることがあります。当社はこの提供について会員の同意を取得します。大韓民国には包括的な個人情報保護法制（個人情報保護法）があり、個人情報保護委員会が監督しています。個々の事務所が所在する国の個人情報保護制度に関する情報は、ご請求に応じて提供します。
• 安全管理措置。 当社は、データの保存先である大韓民国の法制度を把握したうえで、「安全管理措置」に記載の措置を講じています。詳細はご請求に応じてご説明します。
• 当社の名称、住所および代表者は「個人情報取扱事業者」に記載のとおりです。

• 個別の同意。 当社は、次の場合に会員の個別の同意を取得します：(a) 会員の個人情報を中華人民共和国の国外（大韓民国の当社および他の国の事務所）へ移転する場合、(b) 顔画像、顔分析結果、14歳未満の未成年者のあらゆる個人情報を含む機微な個人情報を取り扱う場合、(c) 会員の個人情報を他の個人情報取扱者である事務所に提供する場合。
• 14歳未満の未成年者。 父母その他の監護者の同意を取得し、その個人情報について専用の取扱規則を適用します。
• 国外の受領者。 POTEN410 Inc.（大韓民国、連絡先：info@poten410.com）、および会員が応募したオーディションの事務所またはプロフィール露出を通じて会員のプロフィールを閲覧する事務所です。取扱いの目的、方法および個人情報の種類は本ポリシーに記載のとおりです。国外の受領者に対する権利は、当社に連絡することで行使できます。
• 会員の権利。 会員は、個人情報の取扱いについて知る権利および決定する権利、取扱いを制限または拒否する権利、閲覧・複製する権利、当局の定める条件を満たす場合に他の取扱者への移転を請求する権利、訂正・補充する権利、削除を請求する権利、同意を撤回する権利、取扱規則の説明を求める権利を有します。死亡した会員の近親者は、法令の定めにより一部の権利を行使できます。
• 法令で必要な場合、当社は中華人民共和国内に専門機関または代表者を指定し、その情報を所管当局に届け出ます。
• 会員は、個人情報保護を所管する当局に苦情を申し立てることができます。

台湾の個人資料保護法に基づき、次のとおりお知らせします。

• 収集者： POTEN410 Inc.
• 利用目的： 「利用目的」に記載のとおり。
• 個人データの種類： 「取得する情報」に記載のとおり。
• 利用期間： 「保存期間」に記載のとおり。
• 利用地域： 大韓民国、台湾、および会員が応募した事務所またはプロフィール露出を通じて会員のプロフィールを閲覧する事務所の所在国。
• 利用対象： 当社、当社の業務委託先、および「情報の共有」に記載の事務所。
• 利用方法： 電子的手段による自動処理および手作業による処理。
• 会員の権利： 個人データの照会・閲覧、複製物の交付、補充・訂正、収集・処理・利用の停止、削除を請求できます。複製物の交付については、法令で認められる範囲で合理的な手数料をいただく場合があります。
• 個人データの提供は任意ですが、提供いただけない場合、プロフィールの作成、応募の処理またはお問い合わせへの対応ができない場合があります。

大韓民国の個人情報保護法に基づき、次のとおりお知らせします。

• 項目、目的および保存期間は、「取得する情報」「利用目的」「保存期間」に記載のとおりです。当社は、会員の同意または法令で認められる範囲内でのみ個人情報を取り扱います。
• 第三者提供： 会員が応募したオーディションの事務所、またはプロフィール露出を通じて会員のプロフィールを閲覧する事務所に提供します。項目：プロフィール、写真、動画、AI分析結果、応募内容。目的：キャスティング審査。保存期間：キャスティングの目的が達成されるまで（事務所の義務および適用法令に従います）。
• 取扱いの委託： 「情報の共有」に記載の区分の業務委託先に取扱いを委託し、契約に基づき監督しています。
• 国外移転： 移転する項目、移転先の国、移転の時期および方法、受領者、目的、保存期間ならびに拒否の方法は、「情報の共有」および「国外への移転」に記載のとおりです。
• 破棄： 保存期間の満了または目的の達成後、「保存期間」に記載の方法により遅滞なく個人情報を破棄します。
• 当社は住民登録番号を取得しません。AI顔分析は会員の個別の同意がある場合に限り行います。
• 14歳未満の児童については、法定代理人の同意を取得します。
• 個人情報保護責任者： POTEN410 Inc.の個人情報保護責任者には info@poten410.com で連絡できます。
• 救済手段： 当社へのご連絡のほか、個人情報紛争調停委員会（1833-6972、www.kopico.go.kr）、個人情報侵害申告センター（118、privacy.kisa.or.kr）、大検察庁（1301）、警察庁（182）に相談することができます。

• 可能な場合は、アカウントの設定画面をご利用ください。
• それ以外の場合は、info@poten410.com へメール（可能であればアカウントに登録したメールアドレスから）またはお問い合わせページから、行使したい権利を明記してご連絡ください。
• 保護者および正当な代理人は、権限を証明する資料を添えて、会員に代わって請求することができます。
• 会員を保護するため、請求に対応する前にご本人確認を行います。
• 当社は30日以内、または会員に適用される法令がより短い期間を定める場合はその期間内に回答します。期間の延長が必要な場合や請求に応じられない場合は、その理由と苦情の申立て方法をお知らせします。
• 権利の行使は無料です。ただし、請求が明らかに根拠を欠くか過剰な場合、または法令で手数料が認められる場合（例：複製物の交付）を除きます。

当社は、ウェブサイトの運営と匿名の統計作成のため、主にブラウザのストレージ（localStorageおよびsessionStorage）を使用しています。GoogleアナリティクスのCookieは、「すべて許可」を選択した場合にのみ使用します。設定の変更方法を含む詳細は、Cookieポリシーをご参照ください。

当社は、本サービスや法令の変更に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは新たな施行日とともに本ページに掲載します。変更は効力発生日の7日前まで、会員の権利に影響する重要な変更の場合は30日前までに、本サービス上またはメールでお知らせします。変更について法令上会員の同意が必要な場合は、改めて同意を求めます。

POTEN410 Inc. 個人情報お問い合わせ窓口

• 所在地：大韓民国ソウル特別市瑞草区方背洞909-9 5階
• メール：info@poten410.com
• オンライン：お問い合わせページ